Conoce los puntos de atención de la Secretaría de Vivienda

| Se ponen a disposición de la ciudadanía caleña los puntos de atención, horarios y trámites que se pueden adelantar en cada uno.

Santiago de Cali, 24 de septiembre de 2026

La Secretaría de Vivienda Social y Hábitat Distrital recuerda a la ciudadanía caleña que cuenta con dos puntos de atención, dispuestos para resolver solicitudes, orientar trámites y atender peticiones, quejas, reclamos y denuncias.

El primero es la Ventanilla Única, ubicada de manera temporal en la Plazoleta Jairo Varela. Allí, de lunes a viernes y en el horario de 8:00 a.m. a 12:00 del mediodía y de 2:00 a 5:00 p.m., los ciudadanos pueden radicar sus PQRD y adelantar los trámites propios del organismo distrital. Es, en este momento, el único punto habilitado para hacerlo.

El segundo es un punto de orientación al ciudadano ubicado en el CALI 17 (calle 13B # 64-00). Atiende de lunes a viernes en el horario de 7:30 a.m. a 12:00 del mediodía y de 1:00 a 4:00 p.m.: los fines de semana no hay servicio. En este punto, los ciudadanos pueden recibir orientación general sobre diversas inquietudes.

Actualmente, la Secretaría de Vivienda atiende seis trámites a través de su Ventanilla Única…

1. Certificado de adjudicación: constancia de fe de que el solicitante presenta un predio adjudicado a su nombre.

2. Legalización de predios: legalización y transferencia del dominio de los bienes.

3. Radicación construcción y enajenación de inmuebles vivienda: habilitación a los interesados en promocionar, anunciar y/o desarrollar planes de vivienda.

4. Registro de enajenación de inmuebles destinados a vivienda: registro de actividades de enajenación de cinco o más inmuebles destinados a vivienda.

5. Subsidio municipal de vivienda de interés social: aporte en dinero o en especie otorgado por una sola vez al beneficiario, sin cargo de restitución.

6. Descargar mi factura: descarga del recibo de pago de la Secretaría de Vivienda Social y Hábitat.

Cali somos todos cuando se facilita el acceso a la información y a los servicios, en beneficio de la ciudadanía.

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• Conoce los puntos de atención de la Secretaría de Vivienda 24/09/2026

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