Hacienda presenta su red de atención en toda la ciudad: trámites con menos filas y en pocos minutos

• El Departamento Administrativo de Hacienda Distrital reabrió sus puertas en el Edificio Bulevar de la Avenida Sexta para atender trámites de la Subdirección de Rentas y las oficinas de Cobro Coactivo y Persuasivo.
• Del 28 de septiembre al 2 de octubre, la Unidad Móvil prestará servicios de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. en La Montaña Guadalupe y el CALI 2.
• La atención para trámites catastrales opera en la Torre de Cali, mientras que el pago con tarjeta está disponible en cajeros automáticos del CAM, almacenes Éxito y otros centros comerciales.

Santiago de Cali, 28 de septiembre de 2026

En el marco del plan de reorganización institucional diseñado tras las afectaciones generadas por el terremoto del pasado 10 de agosto, el Departamento Administrativo de Hacienda Distrital reanudó la prestación presencial de servicios en el Edificio Bulevar, ubicado sobre la Avenida Sexta.

En esta sede central se concentrará la atención técnica de la Subdirección de Rentas, así como las gestiones correspondientes a las oficinas de Cobro Coactivo y Persuasivo para los contribuyentes con procesos en curso.

Como complemento, la administración distrital desplegó la Unidad Móvil de Hacienda en distintos sectores de la capital vallecaucana, con el fin de acercar los trámites tributarios a la ciudadanía en el horario de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. El cronograma oficial establece atención los días lunes 28 y martes 29 de septiembre en La Montaña Guadalupe (Calle 10 # 56-05); el miércoles 30 de septiembre en el CALI 2 (Avenida 3CN # 47AN-18); y los días jueves 1 y viernes 2 de octubre en sectores itinerantes por confirmar.

Para descongestionar las ventanillas físicas, la orientación sobre liquidación de impuestos y expedición de facturas del Impuesto Predial se mantiene en los Puntos C.A.L.I. habilitados y en los centros comerciales La Estación, Cosmocentro y Chipichape.

De igual forma, los ciudadanos pueden efectuar sus solicitudes de facturación vía virtual mediante la línea de WhatsApp 320 954 6106, el correo electrónico tabuladopredial@cali.gov.co para Predial, y rentas.municipales@cali.gov.co para las demás rentas distritales.

En lo relativo a la gestión catastral, la atención presencial se brinda en el Edificio Torre de Cali (Calle 19 Norte #2N-29, Piso 1, local 102), contando además con el correo electrónico info.catastro@cali.gov.co para orientación previa.

Asimismo, las solicitudes de facilidades y acuerdos de pago reciben acompañamiento técnico en los centros comerciales Cosmocentro y Chipichape, los CALI 6 y 17, la Unidad Móvil, o a través del canal de WhatsApp 318 369 3621 y el correo solicitudes.acuerdosdepago@cali.gov.co.

Para facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias de Predial, ICA y ReteICA, se encuentra habilitado el CALI 14 para pagos, sumado a los 19 Puntos de Pago Automático para tarjetas débito y crédito (Visa y Mastercard) situados en el hall bancario del CAM, Edificio Bulevar, Torre de Cali local 102, el Centro de Atención Mi Cali Bella (Comuna 18), Almacén Éxito Calipso y los centros comerciales Centenario, Único, Chipichape, Palmetto, Unicentro y Mallplaza.

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Liquidar impuestos o solicitar tu factura del Predial

C.A.L.I. habilitados: 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 17, 18, 19, 20, 21 y 22.

Centros comerciales: La Estación, Cosmocentro y Chipichape.

Otras rentas: rentas.municipales@cali.gov.co

Torre de Cali: Calle 19 Norte #2N-29, piso 1, local 102

Centros comerciales: Cosmocentro y Chipichape

WhatsApp 318 369 3621 solicitudes.acuerdosdepago@cali.gov.co

Pagar Predial, ICA o ReteICA con tarjeta débito o crédito

Puntos de Pago Automático: Hall bancario del CAM / Edificio Bulevar / Torre de Cali, local 102 / Mi Cali Bella (Comuna 18) / Éxito Calipso / Centros comerciales Centenario, Único, Chipichape, Palmetto, Unicentro y Mallplaza.

App Impuestos Cali y canales virtuales de pago

Finalmente, el Departamento de Hacienda recuerda que el Impuesto Predial Unificado de la vigencia 2026 se puede pagar sin intereses moratorios hasta el 31 de diciembre de 2026. Además, quienes tengan deudas de Predial de años anteriores podrán acceder a la condonación del 100% de los intereses moratorios de hasta cinco vigencias anteriores a 2026, de acuerdo con las condiciones y plazos establecidos en el Acuerdo 0647 de 2026.

Departamento Administrativo de Hacienda Distrital